ما مجموعهای هستیم با بیش از ۱۵ سال تجربه در واردات مستقیم و فروش لوازم جانبی موبایل.
فروشگاه لوازم مسلمی از سال ۱۳۸۹ فعالیت خود را از قلب بازار تهران آغاز کرده و با هدف حذف واسطهها و ارائه کالاهای اصل، مسیر فروش آنلاین را نیز توسعه داده است.
ما به شفافیت، اعتماد و حفظ حریم خصوصی مشتریانمان متعهدیم. اطلاعات شخصی شما سرمایهای است که با بالاترین سطح امنیت از آن محافظت میکنیم.
نشانی وبسایت ما: https://lavazemmoslemi.com
فروشگاه لوازم مسلمی متعهد است که از اطلاعات شخصی و دادههای کاربران به بهترین شکل محافظت کند. ما تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای ارائه خدمات بهتر و تجربه خرید مطمئنتر ضروری است. این سند توضیح میدهد که چه دادههایی از شما جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه حقوقی در قبال اطلاعات خود دارید.
با استفاده از وبسایت لوازم مسلمی، شما با مفاد این سیاست موافقت میکنید.
ما تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای پردازش سفارشها، پشتیبانی مشتری و بهبود خدمات مورد نیاز است. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
الف. اطلاعات شخصی که شما وارد میکنید:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس و آدرس ایمیل
آدرس پستی برای ارسال سفارش
اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره جزئیات کامل کارت بانکی)
ب. اطلاعات فنی و رفتاری:
آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه شما
زمان و نحوه بازدید از صفحات سایت
کوکیها (Cookies) برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
پردازش و ارسال سفارشها
برقراری ارتباط در مورد وضعیت سفارش یا پشتیبانی
بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربری
ارسال پیشنهادها، تخفیفها و اطلاعیههای جدید (در صورت رضایت کاربر)
جلوگیری از تقلب، سوءاستفاده یا دسترسی غیرمجاز
ما هیچگاه اطلاعات کاربران را برای اهداف تبلیغاتی یا بازاریابی به اشخاص ثالث نمیفروشیم.
امنیت دادههای شما برای ما در اولویت است.
برای حفاظت از اطلاعات شخصی، از پروتکلهای امنیتی بهروز مانند SSL (Secure Socket Layer) و زیرساختهای رمزنگاریشده در فرآیند پرداخت استفاده میشود.
دسترسی به اطلاعات مشتریان تنها برای کارکنان مجاز و در حد نیاز کاری مجاز است. تمام سیستمهای ما بهصورت منظم بررسی و بهروزرسانی امنیتی میشوند تا از نفوذ یا سرقت داده جلوگیری شود.
ما برای بهبود تجربه خرید شما از کوکیها استفاده میکنیم. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره میشوند و اطلاعاتی مانند زبان ترجیحی، سبد خرید و رفتار کاربری را ذخیره میکنند.
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکیها را غیرفعال کنید. با این حال، غیرفعال کردن آن ممکن است برخی عملکردهای سایت را محدود کند.
فروشگاه لوازم مسلمی اطلاعات شما را تنها در موارد ضروری و برای انجام تعهدات خود به اشتراک میگذارد، از جمله:
شرکتهای پستی و حملونقل برای ارسال سفارش
درگاههای بانکی برای پردازش امن پرداخت
نهادهای قانونی در صورت الزام قانونی یا حکم قضایی
در هیچ شرایطی اطلاعات شخصی شما به شرکتها یا اشخاص ثالث برای مقاصد تبلیغاتی یا تجاری منتقل نخواهد شد.
شما حق دارید:
به اطلاعات شخصی خود که نزد ما ذخیره شده دسترسی داشته باشید.
درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات خود را ارسال کنید.
از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهید.
برای استفاده از این حقوق، میتوانید با ما از طریق ایمیل privacy@lavazemmoslemi.com در ارتباط باشید.
اطلاعات کاربران تنها تا زمانی که برای اهداف فوق مورد نیاز است نگهداری میشود.
در صورتی که حساب کاربری حذف یا درخواست حذف داده ثبت شود، اطلاعات شما بهطور کامل از سیستمهای فعال پاک خواهد شد (بهجز مواردی که طبق قانون نیاز به نگهداری دارد).
ممکن است در طول زمان، مفاد این سیاست بهروزرسانی شود تا با تغییرات قانونی یا فناوریهای جدید هماهنگ گردد.
هرگونه تغییر از طریق همین صفحه به اطلاع کاربران خواهد رسید و تاریخ آخرین بهروزرسانی در پایین صفحه درج میشود.
کاربران موظفاند در حفظ اطلاعات حساب کاربری (رمز عبور و نام کاربری) دقت کنند و از اشتراکگذاری آن با دیگران خودداری نمایند.
در صورت مشاهده فعالیت مشکوک یا ورود غیرمجاز، لطفاً فوراً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
اگر درباره سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه نگهداری اطلاعات خود پرسشی دارید، میتوانید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
📧 ایمیل: privacy@lavazemmoslemi.com
☎️ تلفن پشتیبانی: ۰۲۱۶۶۷۴۹۰۹۹
📍 آدرس: تهران، خیابان جمهوری، نرسیده به پل حافظُ پاساژ پردیس
آبان ۱۴۰۴
